Forfaits 

Informations générales

-Les trajets et temps d'attente sont définis à l'avance et par écrit avec le chauffeur. Ils sont acceptés d'un commun accord.

-Le paiement est effectué à l'avance, la réservation du VTC est effective dès le paiement reçu.

-Lors d'une prestation au forfait, le chauffeur décide des horaires afin d'organiser un retrour en temps et en heure dans le temps imparti par le forfait. En cas de non respect des horaires établis par le chauffeur, dès 20 min de retard, ce dernier pourra décider de rentrer si il n'a pas de nouvelle du client, la prestation reste due dans son intégralité.

-Il est interdit de fumer, boire ou manger dans le véhicule.

-Les animaux ne sont admis que dans une caisse de transport adaptée. Les éventuels dégâts qu'ils pourraient causer sont à la charge du client qui a réservé le véhicule.

-Un bagage de maximum 65cm*41cm*26cm par personne est admis. L' accceptation de bagages supplémentaires sont à négocier avec votre chauffeur.

-Le client qui endommage ou souille anormalement le véhicule payera les frais de remise en état.

-Ni VTC ONE, ni ses chauffeurs ne pourront être tenus pour responsable si un retard ou empêchement survient en raison des aléas de la route (bouchon, contrôle routier ect...), en cas de force majeure ou d'une panne mécanique sur un véhicule.

-Ni VTC ONE, ni ses chauffeurs ne pourront être tenus pour responsable en cas de vol/oubli d'effets personnels dans le véhicule.